Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Tavokids accepte les méthodes de paiement suivantes pour les commandes passées sur tavokids.com :
Visa
MasterCard
PayPal
Traitement des paiements par carte de crédit/débit
Les paiements effectués par Visa ou MasterCard sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Les détails de la carte sont transmis directement au prestataire ; ils ne transitent pas par les serveurs de Tavokids et ne sont pas stockés par Tavokids. Votre compte sera débité dès la confirmation de votre commande.
Paiement via PayPal
Les clients peuvent payer leurs commandes en utilisant leur compte PayPal ou par carte de crédit/débit via l'interface PayPal. La transaction est effectuée au sein de l'environnement PayPal ; dès que Tavokids reçoit la confirmation du paiement, le processus de préparation de la commande commence.
Sécurité
Toute communication entre le navigateur du client et le site web est chiffrée. Tavokids ne demandera jamais les coordonnées complètes d'une carte de crédit/débit par e-mail ou par téléphone.
Aucune autre méthode de paiement acceptée
Tavokids n'accepte pas les virements bancaires, les chèques, le paiement à la livraison ou les paiements échelonnés. Les seules méthodes de paiement disponibles sont celles listées ci-dessus et affichées au moment du paiement sur le site web.
Échec de paiement
Si une autorisation de paiement est refusée par l'institution émettrice ou par PayPal, la commande ne sera pas traitée. Dans de tels cas, le client peut recommencer le processus de paiement en utilisant une méthode de paiement différente et acceptée.
En cas de problème lié au paiement, les clients peuvent contacter notre service client à info@tavokids.com en indiquant leur numéro de commande.